Retention marketing specialist в нашій команді буде займатися наступними завданнями:

• Автоматизацією кампаній, створенням, налаштуванням та підтримкою омніканальних ланцюжків (Esputnik);
• Організацією комплексу заходів зі збереження та повернення клієнта в каналах прямої комунікації;
• Розробкою та координацією програм лояльності;
• Веденням та аналізом тригерних листів/SMS-повідомлень/Push-сповіщень;
• Обробленням продуктової аналітики, складанням технічних завдань для створення необхідних звітів;
• Проведенням конкурентного аналізу для виявлення нових можливостей щодо утримання клієнтів аналізу.

Фільтром для цієї позиції буде:

• Досвід роботи в Direct Marketing/CRM/Marketing Automation від 1 року;
• Досвід розробки стратегії комунікації з нуля (email, чат-боти, SMS, web-push, viber тощо);
• Грамотне написання текстів (що продають, тригерних, контентних, реактиваційних);
• Знання в автоматизації email-маркетингу та налаштування тригерних email-розсилок;
• Досвід проведення A/B-тестування, налаштування та запуск власноруч;
• Досвід роботи з базами підписників;
• Знання основних метрик retention та email-маркетингу: (LTV, Click Rate, Open Rate, CTR, Domain Reputation, Delivery Rate, Spam Complaint Rate, та інше);
• Вміння аналізувати дані створених компаній та приймати рішення на основі даних;
• Готовність працювати на результат за чіткими KPI;
• Бажання розвиватися в нових напрямках.

Чого ти навчишся, працюючи з нами:

• Запускати ефективні рекламні кампанії;
• Вимірювати результати своєї роботи та покращувати показники;
• Працювати з різними джерелами реклами.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:

1 етап: спілкування з рекрутером онлайн (близько 30 хвилин);

2 етап: тестове завдання;

3 етап: спілкування з твоїм майбутнім керівником онлайн або особисто (близько 1 години).

Як проходитиме твоя адаптація:

Наш HR зустріне тебе, вручить welcome box і познайомить з усією командою. Допоможе долучитися до всіх процесів і цінностей компанії, проведе мітинг з адаптації та буде підтримувати протягом усього періоду;

За тобою буде закріплений баді, який полегшить твою адаптацію, буде відповідати на всі твої питання і допоможе швидко влитися в роботу.

Чому саме ми?

• У нас прозора система нарахування зарплат, ми сплачуємо всі податки і працевлаштовуємо з першого робочого дня;
• Надаємо 24 дні відпустки, оплачуваний лікарняний, медичну страховку;
• Гнучкий та гібридний графік роботи: ти зможеш самостійно планувати свій день і періодично працювати з дому;
• Ми створили «пункт незламності для своїх співробітників та їх рідних, у нас в офісі є генератори та Starlink!
• У нас прекрасно налаштований цикл внутрішнього клієнта та ми регулярно збираємо зворотній зв'язок від співробітників;
• Оплачуємо професійні курси та тренінги, також, у нас є внутрішній кадровий резерв;
• Ми розвиваємо наших колег не тільки горизонтально, а й вертикально. 64% керівників - співробітники з кадрового резерву;
• У нас багато традицій — корпоративи, тимбілдинги та тематичні заходи: День нутелли, День хот-дога, Масляна, Таємний Санта, День сну та інші;
• В офісі є зони відпочинку, бібліотека та настільні ігри, а також кухня, де завжди є чим поласувати;
• Ми компенсуємо заняття спортом;
• У нас є корпоративна англійська, якою може займатися кожен охочий;

Та багато інших бонусів і плюшок, про які розкажемо тобі при особистому спілкуванні.